「核心提示」 智谱为ZCode风波买单。 作者 | 张经纬 编辑 | 邢昀 “信任不能一键重置。” 9月28日,智谱旗下AI编程工具ZCode公布新一轮用户补偿方案时,留下了这句话。 根据ZCode发布的公告,付费用户及一个月内回归的付费用户,将获得4张周额度重置卡和4张5小时额度重置卡;9月28日至10月7日,面向全体用户每日发放限量Token额度。 比补偿更受关注的是整改进展:智谱称,ZCode已移除仓库快照上传链路,删除涉事云端数据,并经第三方核查确认。公司承诺,今后用户不主动发起相关操作,内容就不会上传云端。 这一轮补偿与整改,要回应的是十天前开发者提出的疑问。 9月18日,有用户发现ZCode在未充分提示的情况下,打包其本地代码工作区,并尝试上传,在开发圈内引起众多讨论。 面对质疑,智谱在数小时内致歉,将问题归因于“代码库索引”功能的默认开启,并表示涉事数据“已删除、从未用于模型训练”。9月21日,智谱进一步宣布开源ZCode代码库,引入中国信通院与绿盟科技的第三方安全审计,并上线“零数据留存”机制。 合格的危机公关未必能消除所有影响。截至9月29日,智谱(02513.HK)的股价在6个交易日里连续走低。 资本市场用脚投票,表达的并不只是对一次技术故障的担忧,智谱事件也不止于智谱。在AI应用渗透率逐步提高的当下,当编程工具、办公助手、聊天机器人进入工作与生活的核心地带,数据合规问题正在牵动人们对整个AI工具的信任基础。 1、信息是如何泄露的? 这场风波始于开发者的偶然发现。 9月18日,开发者ferstar清理电脑磁盘时,在本地发现了由ZCode生成的一个313MB加密压缩包,其中包含其约10GB商业项目的核心资产,涉及数据库口令、云服务凭证在内的敏感内容,且该压缩包的上传已经失败并重试了564次。 虽然这份商业项目快照始终留在本机,并未成功上传。但值得注意的是,压缩包里装的,是整个工作区:完整的.git历史、Git LFS大文件缓存、reflog和全局应用配置。这意味着,哪怕一个文件从未在对话中被提及,甚至早已被删除,只要它还留在Git历史里,都会被原样打包。 上传本身经过加密,但密钥由服务端动态下发,私钥只在云端。这意味着用户本地无法对代码索引和代码wiki解密,这在ZCode的用户反馈群中,引起了极大不满。 这样的行为,却在用户协议中找不出毛病。因为,ZCode用户协议中写着:注册、登录并使用该产品,即视为明确授权ZCode访问并操作本地设备环境(含调用相关应用程序、网络状态及各类登录凭证等),以执行相应的AI辅助操作服务指令。 更有意思的是,协议另一处提醒:鉴于ZCode“具备较高的本地系统操作权限,智谱建议您在虚拟机、沙箱或其他相对隔离的环境中使用本产品,并尽可能避免将重要数据文件、核心磁盘目录或生产环境与本产品相关联”。 一边要求用户授权整台设备的访问权,一边又建议用户别在这台设备上放任何重要的东西。 “只要用了ZCode,代码库就可能会被上传。”创业者明明这样对《豹变》说,她在9月18日当天购买了智谱的服务,然后就在客户群中亲眼看到了事件的发酵。 就在ferstar发现问题后不久,太原承明科技也致函智谱,披露其工作区有文件和明文字符被ZCode打包处理,要求智谱提供删除证明、访问审计日志与私钥保管机制,并限期书面答复。不过此后承明科技又发布澄清说明,撤回函件及所列主张。 对于事件的发酵和扩散,智谱很快道歉并整改。9月18日傍晚,智谱在ZCode官方社群致歉;9月19日,ZCode v3.14.0修复“仓库百科异常上传”;9月20日晚,智谱宣布MaaS平台将上线“数据内容不留存”功能。9月21日,智谱正式宣布开源,由信通院与绿盟科技进行安全审计。公司承诺设立漏洞奖励计划、每月发布安全审计报告。 9月28日,智谱再次做出公布整改进度,并推出补偿方案。 这背后是因为来自企业端以及开发者的信任,对智谱的业务至关重要。 2026年上半年,智谱总收入9.54亿元,同比增长399.7%,其中MaaS开放平台及API服务收入8.25亿元,占比86.5%。 开发者和企业对平台服务的持续使用,是智谱商业化的重要基础。ZCode,作为一款需要接触用户代码的编程工具而言,数据边界争议不只是产品故障,也可能影响用户对产品的安全信任。 “我是完全不能接受自己的代码库被上传的,哪怕大模型公司不用它训练,万一泄漏了风险也很大。我理解越是从事创造性的活动,越是难以接受类似的事情发生;企业端应该更难接受,因为潜在的经济损失更大。”科研从业者小丁这样对《豹变》说。 智谱的亡羊补牢不会全无代价,明明很快选择了退款。资深开发者老郭平时主要使用Codex,《豹变》问如果同样的事情发生在Codex身上,他会怎么做。老郭回答:“我会弃用。” 2、智谱
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